1. Entre qui ce contrat est conclu
Prestataire : TempCode.
Client : l'utilisateur qui achète des crédits ou des locations de numéros.
2. Ce que vous achetez
Vous achetez des crédits prépayés et/ou des locations de numéros jetables fournis sous forme numérique via TempCode. Les fonctionnalités, le prix et les modalités de paiement vous sont présentés au moment de l'achat.
3. Prix et paiement
Les prix en vigueur sont affichés sur le site en dollars américains (USD), et le paiement est débité en dollars américains quel que soit votre pays. Le paiement est traité de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (Stripe). Les taxes applicables sont affichées ou incluses au moment du paiement.
4. Livraison
Le service est numérique et livré immédiatement après l'approbation du paiement : les crédits sont ajoutés instantanément à votre compte, et un numéro loué est fourni en quelques secondes.
5. Droit de rétractation
Parce que le service est numérique et livré immédiatement, un achat ne peut pas être annulé en vue d'un remboursement une fois qu'un numéro a été loué et que sa livraison a commencé. Lorsque le droit de la consommation vous accorde un droit légal de rétractation, ce droit s'applique toujours et n'est pas affecté par la présente politique.
6. Remboursements
- Numéro en échec : si aucun code n'arrive, si le numéro est annulé ou si son délai expire, le crédit de ce numéro est automatiquement reversé sur votre compte.
- Crédit inutilisé : pour une recharge de crédits que vous n'avez pas du tout utilisée, vous pouvez demander un remboursement via nos canaux d'assistance dans les 14 jours suivant l'achat.
- Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine.
7. Questions et litiges
Pour toute question d'achat, demande de remboursement ou réclamation, contactez-nous via nos canaux d'assistance et nous collaborerons avec vous pour la résoudre. La présente politique est régie par les lois de l'État du Delaware, États-Unis.