توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم TempCode ("المتحكم في البيانات" و"نحن") بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك للخدمة، وما هي الحقوق التي تتمتع بها بشأنها. وهي تعكس متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA/CPRA).
1. البيانات التي نعالجها
- الحساب: عنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف حساب فريد.
- الاستخدام: الخدمة والدولة التي تستأجرها، وسجل الطلبات وحركات الرصيد.
- البيانات التقنية: عنوان IP، وملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، وسجلات الأمان.
- الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر معالج الدفع الخاص بنا (Stripe)، ولا تصل إلينا تفاصيل بطاقتك مطلقاً ولا نقوم بتخزينها.
2. كيف ولماذا نستخدم بياناتك
- لتقديم الخدمة واستئجار الأرقام وإيصال رمز التحقق الخاص بك (تنفيذاً لعقدنا معك).
- للحفاظ على أمان الحسابات ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام (مصالحنا المشروعة).
- لمعالجة المدفوعات والاحتفاظ بسجلات الفوترة (تنفيذاً للعقد والتزاماً قانونياً).
- للوفاء بالالتزامات القانونية المنطبقة علينا.
3. مع من نشارك البيانات
لتشغيل الخدمة نشارك بيانات محدودة مع معالجين يعملون نيابة عننا: مزوّد (مزوّدي) الأرقام لدينا، ومعالج الدفع الخاص بنا (Stripe)، ومزوّد خدمة توصيل البريد الإلكتروني، ومزوّد الاستضافة والبنية التحتية. ولا يصلون إليها إلا بالقدر الذي تتطلبه الخدمة. وعند نقل البيانات إلى دولة أخرى، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل الشروط التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. ونحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
4. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية للجلسة والأمان، مثل رمز CSRF وتفضيلك للغة. وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة من نوع httpOnly ولا يمكن قراءتها بواسطة JavaScript. ولا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبّع من أطراف ثالثة.
5. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طوال المدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه وبحسب ما يقتضيه القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. ولا نقوم بتخزين محتوى رسائل SMS التي تتلقاها، ويُحرَّر الرقم بعد انتهاء المعاملة. ولا تُخزَّن كلمات المرور مطلقاً، ولا تُخزَّن رموز الجلسة ورموز التحديث إلا بصيغة مجزّأة. والوصول مقيّد بشكل صارم.
6. حقوقك
بموجب GDPR يمكنك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وطلب نقل البيانات، وسحب موافقتك في أي وقت، كما يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك. وبموجب CCPA/CPRA، يحق لسكان كاليفورنيا معرفة معلوماتهم الشخصية وحذفها وتصحيحها وإلغاء الاشتراك في بيعها أو مشاركتها، ونحن لا نبيع المعلومات الشخصية، ولن نميّز ضدك لممارستك حقوقك. ولممارسة أي حق، تواصل معنا عبر قنوات الدعم لدينا وسنرد خلال المدة التي يسمح بها القانون.
7. التواصل
المتحكم في البيانات هو TempCode. لأي طلب أو استفسار بشأن الخصوصية، تواصل معنا عبر قنوات الدعم لدينا.