Esta Política de privacidad explica cómo TempCode (el "responsable del tratamiento" y "nosotros") recopila, usa, comparte y protege tus datos personales cuando utilizas el servicio, así como los derechos que tienes sobre ellos. Refleja los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y del Reino Unido y de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA).
1. Datos que tratamos
- Cuenta: tu dirección de correo electrónico y un identificador de cuenta único.
- Uso: el servicio y el país que alquilas, el historial de pedidos y los movimientos de créditos.
- Técnicos: dirección IP, cookies estrictamente necesarias y registros de seguridad.
- Pago: los pagos los gestiona nuestro procesador de pagos (Stripe); los datos de tu tarjeta nunca llegan a nosotros y no los almacenamos.
2. Cómo y por qué usamos tus datos
- Para prestar el servicio, alquilar números y entregarte tu código de verificación (ejecución de nuestro contrato contigo).
- Para mantener las cuentas seguras y prevenir el fraude y el abuso (nuestros intereses legítimos).
- Para procesar los pagos y mantener los registros de facturación (ejecución del contrato y obligación legal).
- Para cumplir con las obligaciones legales que nos son aplicables.
3. Con quién compartimos los datos
Para operar el servicio compartimos datos limitados con encargados que actúan por cuenta nuestra: nuestro proveedor o proveedores de números, nuestro procesador de pagos (Stripe), nuestro proveedor de envío de correo electrónico y nuestro proveedor de alojamiento e infraestructura. Solo acceden a ellos en la medida en que lo requiere el servicio. Cuando los datos se transfieren a otro país, nos basamos en las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos tu información personal.
4. Cookies y almacenamiento local
Solo usamos cookies estrictamente necesarias para la sesión y la seguridad, por ejemplo el token CSRF y tu preferencia de idioma. Las cookies de sesión son httpOnly y no pueden ser leídas por JavaScript. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines anteriores y según lo exige la ley, y después los eliminamos o anonimizamos. No almacenamos el contenido de los mensajes SMS que recibes, y un número se libera tras la transacción. Las contraseñas nunca se almacenan; los tokens de sesión y de actualización se almacenan únicamente de forma cifrada (hash). El acceso está estrictamente limitado.
6. Tus derechos
Conforme al RGPD puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento u oponerte a él, solicitar la portabilidad de los datos y retirar tu consentimiento en cualquier momento; también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Conforme a la CCPA/CPRA, los residentes de California pueden conocer, suprimir y corregir su información personal y oponerse a su venta o a que se comparta; no vendemos información personal y no te discriminaremos por ejercer tus derechos. Para ejercer cualquier derecho, contáctanos a través de nuestros canales de soporte y te responderemos dentro del plazo que permite la ley.
7. Contacto
El responsable del tratamiento es TempCode. Para cualquier solicitud o pregunta sobre privacidad, contáctanos a través de nuestros canales de soporte.