Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana TempCode ("pengendali data" dan "kami") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadimu saat kamu menggunakan layanan, serta hak yang kamu miliki atas data tersebut. Kebijakan ini mengikuti ketentuan Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa dan Inggris (GDPR) serta Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA/CPRA).
1. Data yang kami proses
- Akun: alamat emailmu dan pengenal akun yang unik.
- Penggunaan: layanan dan negara yang kamu sewa, riwayat pesanan, dan pergerakan kredit.
- Teknis: alamat IP, jenis browser, cookie yang benar-benar diperlukan, dan log keamanan. Untuk setiap login, pesanan, dan konfirmasi ketentuan, kami mencatat waktu dan alamat IP.
- Pembayaran: pembayaran ditangani oleh pemroses pembayaran kami (Stripe); data kartumu tidak pernah sampai ke kami dan tidak kami simpan.
2. Bagaimana dan mengapa kami menggunakan datamu
- Untuk menyediakan layanan, menyewakan nomor, dan mengirimkan kode verifikasimu (pelaksanaan kontrak kami denganmu).
- Untuk menjaga keamanan akun dan mencegah penipuan serta penyalahgunaan (kepentingan sah kami).
- Untuk memproses pembayaran dan menyimpan catatan tagihan (pelaksanaan kontrak dan kewajiban hukum).
- Untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi kami.
- Untuk menyimpan catatan siapa memakai nomor mana dan kapan, agar kami dapat menyelidiki penyalahgunaan dan menanggapi permintaan hukum yang sah (kewajiban hukum dan kepentingan sah).
3. Dengan siapa kami membagikan data
Untuk menjalankan layanan, kami membagikan data terbatas kepada pemroses yang bertindak atas nama kami: penyedia nomor kami, pemroses pembayaran kami (Stripe), penyedia pengiriman email, serta penyedia hosting dan infrastruktur. Mereka hanya mengakses sejauh yang dibutuhkan layanan. Jika data dipindahkan ke negara lain, kami menggunakan perlindungan yang memadai seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa. Kami tidak menjual informasi pribadimu. Kami hanya mengungkapkan catatan akun dan pesanan, termasuk alamat IP, kepada penegak hukum atau otoritas lain jika kami menerima permintaan hukum yang sah.
4. Cookie dan penyimpanan lokal
Kami menggunakan cookie yang benar-benar diperlukan untuk sesi dan keamanan, misalnya token CSRF dan preferensi bahasamu. Cookie sesi bersifat httpOnly dan tidak bisa dibaca oleh JavaScript. Kami juga menggunakan Google Analytics untuk memahami cara situs digunakan (halaman yang dikunjungi, sumber lalu lintas, jenis perangkat). Di luar Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss, Google Analytics memasang cookie-nya sendiri (_ga, _ga_*) untuk itu; bagi pengunjung dari wilayah tersebut, Google Analytics berjalan tanpa cookie analitik. Google memproses data ini atas nama kami. Kami tidak menggunakan cookie iklan.
Untuk menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan, kami mencatat kunjungan halaman beserta alamat IP dan informasi browser; catatan ini disimpan selama 90 hari. Kami tidak menggunakan cookie untuk hal ini. Pada kunjungan pertamamu, browser menyimpan catatan kecil tentang asal kedatanganmu (situs perujuk, tag kampanye, halaman pertama yang dibuka, dan bahasa), tanpa pengenal apa pun. Saat kamu mendaftar, kami menyimpan bersama akunmu halaman dan sumber yang membawamu kepada kami.
5. Penyimpanan dan keamanan
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan di atas dan sesuai ketentuan hukum, lalu menghapus atau menganonimkannya. Catatan login, pesanan, dan konfirmasi ketentuan beserta alamat IP-nya disimpan selama dua tahun lalu dihapus; catatan ini tetap disimpan selama periode itu meskipun kamu menutup akun, karena mungkin diperlukan untuk menanggapi permintaan hukum. Kami tidak menyimpan isi SMS yang kamu terima selain kode verifikasi yang ditampilkan kepadamu, dan nomor dilepas setelah transaksi. Kata sandi tidak pernah disimpan; token sesi dan token penyegaran hanya disimpan dalam bentuk hash. Akses dibatasi dengan ketat.
6. Hak-hakmu
Menurut GDPR, kamu dapat mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, atau menolak pemrosesan datamu, meminta portabilitas data, dan menarik persetujuan kapan saja; kamu juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat. Menurut CCPA/CPRA, penduduk California dapat mengetahui, menghapus, dan memperbaiki informasi pribadinya serta menolak penjualan atau pembagiannya; kami tidak menjual informasi pribadi dan tidak akan memperlakukanmu secara berbeda karena menggunakan hak-hakmu. Untuk menggunakan hak apa pun, hubungi kami melalui saluran bantuan kami dan kami akan menanggapi dalam batas waktu yang diizinkan hukum.
7. Kontak
Pengendali data adalah TempCode. Untuk permintaan atau pertanyaan apa pun tentang privasi, hubungi kami melalui saluran bantuan kami. Kamu dapat mengirim pesan kepada kami di Telegram melalui @TempCodeSupportBot.